3.7 BMW 130i. Продажи

Даже за восемь дней до начала сборки можно изменить комплектацию.

BMW 130i – автомобиль не имеющий себе равных. При этом каждый отдельный автомобиль представляет собой нечто особенное. Необычайное многообразие дополнительного оборудования и цветов, вариантов обивки и отделки салона позволяет клиенту создать свой BMW 130i, полностью соответствующий его индивидуальным представлениям. Практически исключена вероятность выпуска двух идентичных BMW 130i в течение одного года.

Несмотря на большое разнообразие вариантов комплектации, гарантируются короткие и надежные сроки поставки. Быстрый и точный учет каждого заказа BMW обеспечивает «процесс производства и продажи, ориентированный на клиента» (KOVP). Благодаря этому методу, который привлекает к логистическому планированию также предприятия-поставщики комплектующих деталей, изменения в комплектацию можно внести всего за восемь дней до начала сборки.

BMW выполняет пожелания клиентов более гибко, чем когда-либо раньше.

BMW 1-й серии позволяет не только насладиться новым чувством удовольствия от поездки, но и большим разнообразием, небывалым для компактного класса. Двигатели, лакокрасочное покрытие, оформление салона, обивка, размеры колес и много других опций – никогда раньше автомобиль компактного класса не имел столь привлекательных элементов оснащения. Практически неисчерпаемы возможности индивидуализации как BMW 130i, так и четырехцилиндровых моделей этой серии. Выбор сделать нелегко. Поэтому BMW теперь предлагает своим клиентам больший простор для спонтанных решений. Может быть, нужен стеклянный подъемно-сдвижной люк? Или навигационная система с динамическим планированием маршрута? Вы вдруг захотели, чтобы Ваш автомобиль был серебристым, а не черным? Окончательный вариант комплектации определяется в значительно более поздний момент времени, чем это было до сих пор. Так называемая гибкость изменения комплектации раньше составляла почти шесть недель. Для BMW 1-й серии благодаря «процессу производства и продажи, ориентированному на клиента», этот срок сокращается до восьми дней до начала сборки.

Производство BMW 130i: достижение логистики.

Для обеспечения столь удобного для клиентов процесса требуется высшая степень координации производства. Особенно выразительным примером этого служит изготовление сидений по методу «Just-in-Sequence» (JIS) на предприятии-поставщике Lear в Вакерсдорфе. Нужные клиенту сиденья заказываются лишь незадолго до начала изготовления автомобиля. Тем не менее, остается еще достаточно времени для надлежащего управления производством. Следующие за этим процессы рассчитаны действительно очень плотно: промежуток времени от изготовления сидений в Вакерсдорфе до их установки на автомобиль составляет всего около пяти-шести часов. Для BMW 130i по методу JIS производится и доставляется в общей сложности 21 группа типовых деталей. Этот принцип постоянно требует логистической точности. Он позволяет поставщикам комплектующих изделий с высочайшей точностью согласовывать время поставки своей продукции и эффективнее использовать транспортные мощности.

Возможен онлайновый запрос: когда начнется сборка?

Другое преимущество для дилеров и клиентов заключатся в том, что «процесс производства и продажи, ориентированный на клиента», делает онлайновый заказ еще более удобным. В будущем будет возможна не только одна конфигурация автомобиля на компьютере и одна онлайновая передача данных заказа на завод-изготовитель. Благодаря «процессу производства и продажи, ориентированному на клиента», дилер и клиент в любое время смогут получить онлайновую справку о состоянии заказа, что дополнительно порадует клиента. При этом дилер и клиент получат информацию о том, сколько дней осталось до окончательного определения всех деталей автомобиля.